Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 mai 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Tweno (contact : contact@tweno.app).

2. Données collectées

• Compte : email, mot de passe (haché), prénom, nom, profession, ville.
• Profil : bio, hobbies, sujets d'entraide, ce que tu offres / cherches, photo de profil.
• Contenu : posts, commentaires, réactions, demandes de connexion.
• Technique : adresse IP, user-agent, événements analytics (pages vues, actions).

3. Finalités

Tes données sont utilisées pour : fournir le Service, te mettre en relation avec d'autres membres de ta communauté, t'envoyer des emails transactionnels (confirmation, réinitialisation mot de passe), améliorer le produit via des statistiques agrégées et anonymisées.

4. Base légale

Exécution du contrat (création de compte et fourniture du Service), intérêt légitime (amélioration produit), consentement (cookies analytics).

5. Destinataires

Tes données ne sont pas vendues. Elles sont accessibles aux membres de ta communauté (profil, posts) selon les règles de visibilité. Sous-traitants techniques : Supabase (hébergement DB), Vercel (hébergement web), Resend (emails), PostHog (analytics), Sentry (logs erreurs).

6. Durée de conservation

• Compte actif : tant que ton compte existe.
• Compte supprimé : ton profil est anonymisé immédiatement ; les logs techniques sont conservés 12 mois.

7. Tes droits (RGPD)

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écris à contact@tweno.app. La suppression est aussi disponible directement depuis tes paramètres.

8. Cookies

Tweno utilise des cookies strictement nécessaires (session, préférence de langue). Les cookies analytics ne sont activés qu'avec ton consentement.

9. Sécurité

Tes données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. Les mots de passe sont hachés (bcrypt). L'accès aux données est restreint par des règles RLS au niveau de la base.

10. Réclamations

Tu peux à tout moment introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).